NEWS

製造に伴う出荷遅延のお詫び (鈴原るるモデル、健屋花那モデル、白雪巴モデル)

2020/11/11

お客様各位

製造に伴う出荷遅延のお詫び
(鈴原るるモデル、健屋花那モデル、白雪巴モデル)

平素よりZeeny.comをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、弊社コラボレーションモデルにおきまして、新型コロナウィルス感染症の影響による部材調達の遅れなどの影響に加え、より質の高い製品をお届けするために製造におけるチェックの工程を増やしたことで製造に時間を要しており、出荷遅延が生じることとなりました。

商品の到着を楽しみに待っていただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。できるだけ早くお客様のお手元にお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

遅延の対象となる製品

<「Zeeny Lights」コラボレーションモデル>

・Zeeny Lights ✕ 鈴原るる

・Zeeny Lights ✕ 健屋花那

・Zeeny Lights ✕ 白雪巴

遅延による発送予定(目安)

・Zeeny Lights ✕ 鈴原るる:

(変更前)2020年11月上旬から中旬発送予定⇨(変更後)2020年11月下旬頃発送予定

・Zeeny Lights ✕ 健屋花那:
(変更前)2020年11月中旬発送予定⇨(変更後)2020年12月上旬頃発送予定

・Zeeny Lights ✕ 白雪巴:(変更前)2020年11月下旬発送予定⇨(変更後)2020年12月上旬頃発送予定

なお、今後の状況により変更させていただくこともございます。その際には改めてWEBサイトでのご案内およびメールでのご連絡をさせていただきます。
ご迷惑をおかけしている中誠に恐縮でございますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
https://nain.zendesk.com/hc/ja/requests/new